•Linha Direta ao ramal (DIL)
•Discagem Direta ao ramal (DDR)
• Chamadas VIP
• Fila de Espera
• Rotas de Interceptação
• Grupos de Atendimento
• Login/Logout
• Supervisão dos atendimentos
• Desvio de chamadas
• Código de Conta
• Código Verificado
• Hot Line
• Intercalação
• Monitoração de Chamadas
• Restrição de Chamadas (TRS)
• Conferência
• Música de Fundo (BGM)
• Mensagem de Saída (OGM)
• Sensor Externo • Controle de Relé Externo
• Indentificação do Chamador (Caller ID)
• Ramais Wireless (PS)
• Tarifação dos ramais (SMDR)
• Funções Hoteleiras
• Interligação de sites (TIE Line)
• Integração Telefonia-Computador (CTI)
• Facilidades para Telefone Celular