O Visys Phone reúne estes benefícios para os usuários de ramais internos na empresa, com funções modernas como: agenda de contatos, cadastros de números mais chamados, cadastro de ramais de interesse, históricos de chamadas (feitas, recebidas e não atendidas).

Podemos destacar, nesta ferramenta, a praticidade de acessar os contatos desejados com um clique, evitando ter que digitar vários números de telefone. O Visys Phone é um simulador de telefone em seu computador, onde na sua tela aparecem todas as funções para operar com toda comodidade, oferecendo vários benefícios como:

- Identificação do cliente antes mesmo da ligação ser atendida;
- Aviso de ligações não atendidas,
- Lista de números chamados atendidos;
- Agenda de contato própria ou podendo utilizar agendas de contato de outras soluções VISYS;
- Atalhos para os números mais achados;
- Visualização de todos os ramais da empresa (grupo de ramais).