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Terminal Baseado em PC – PC Assistant

29•07•2014

NEC PC AssistantA NEC oferece a seus clientes uma série de terminais de comunicação baseados em PC. A grande vantagem é a possibilidade de agregar a função de telefonia a um computador, permitindo a comunicação de qualquer terminal. Além disso, as soluções da NEC neste segmento permitem a integração do telefone com agenda, a possibilidade de utilização de vídeos, e muitas outras funcionalidades, facilitando e dando mais qualidade à comunicação.

Outra grande vantagem de terminais baseados em PC é a mobilidade que eles dão ao usuário. Com o Softphone, por exemplo, é possível que o funcionário conecte-se de seu notebook de qualquer ponto da empresa. Além disso, ele possibilita que a pessoa mantenha um ramal em sua própria residência, dispensando até mesmo a existência de um terminal telefônico em casa para haver a comunicação de voz.

O PC Assistant possibilita a quem trabalha fazer mais em menos tempo com a habilidade de gerenciar aparelhos de telefone nos seus PCs de mesa. Com apenas alguns cliques do mouse, os usuários podem acessar recursos como discagem rápida, gerenciamento de chamadas, consulta de contatos e beneficiar-se de uma integração contínua de CRM.

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