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Software Communication Assistant Console

02•09•2014

CA ConsoleSoftware Communication Assistant Console

Uma solução com custo efetivo para ser operado pela telefonista utilizando padrões Windows
PC, abaixo as principais facilidades (TDE/NCP – Versão 4 ou superior):

- Recurso “clicar e arrastar” significa a não necessidade de lembrar do menu de navegação
- Interface visual intuitiva que permite o controle do tráfego de voz
- Todas as chamadas entrantes podem ser gerenciadas e roteadas de forma eficaz
- CA Console incorpora as mesmas funções de chat do CA, permitindo à telefonista informar os
colaboradores que eles possuem chamadas em espera.

Empresa de serviço de instalação e manutenção de PABX hibrido digital IP Central telefônica Servidor voz VoIP Gateway celular Interface Cabeamento rede estruturada infraestrutura dados CFTV RJ
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