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Redirecionamento de Chamadas – Sentinela

06•05•2014

Leucotron_Redirecionamento de Chamadas – SentinelaAgilidade e atendimento personalizado é o papel do software Sentinela.
Capaz de direcionar e bloquear as chamadas de entrada, o Sentinela permite que chamadas provindas de números pré-determinados sejam atendidas por ramais pré-configurados. Exemplo: Determinado cliente VIP deve sempre ser atendido pelo Gerente Comercial, ou, chamadas provindas das região sudeste devem sempre ser atendidas por determinado vendedor, ou, todas as chamadas provindas do telefone (35) 3471-0000 sejam bloqueadas.

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