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Gravador Telefônico IP

27•08•2014

Vox 1Sistema de gravação VOX PERFECT

Software de Gravação de voz e dados

Especializada em equipamentos de gravação de voz e dados, a Vox Soluções foi uma
das empresas pioneiras a desenvolver softwares para gravação IP no mercado brasileiro.

Gravação digital IP

O sistema de gravação telefônica digital IP desenvolvido pela VOX, é compatível com
todas as centrais PABX de grande porte existentes no mercado e pode se integrar a
qualquer outro aplicativo, (CRM, Tarifadores, etc.).

Servidor de áudio

O software é portado em servidor e o áudio é captado através de placas de gravação de
última geração, o que torna o sistema muito confiável, onde todo o processamento de
voz acontece neste hardware. Devido a esta segurança podemos tranquilamente gravar
até 960 canais IP em um único servidor com qualidade profissional.

Infra-estrutura simplificada

A infra-estrutura é simplificada, pois a conexão é realizada paralela a rede LAN, o que
reduz consideravelmente a quantidade de cabeamento utilizada em comparação as
soluções TDM.

Principais Ferramentas e Facilidades

- Gravação direta no switch, através de espelhamento de porta (PORT MIRROR),
ou utilizando a facilidade de conferência do PABX;
- Suporta até 960 canais IP por servidor;
- Compatível com todos os sistemas de PABX de grande porte do mercado
(CISCO, CALL MANAGER, AVAYA, NORTEL, SIEMENS, SIP, entre
outros);
- Integração CTI, CRM, MAINFRAME, entre outras;
- Manutenção facilitada pela ausência de diversos cabos;
- Utiliza servidores PC padrão de mercado para operações menores e PC
Industriais com redundância de fonte e LEDS de segurança frontal para grandes
aplicações;
- Interface Web das gravações, permitindo monitação, consultas, etc;
- Licenças de Software Ilimitados para Supervisores/Administradores;
- Backup automático local ou na rede;
- Alarmes via e-mail para supervisores com informações de desempenho do
sistema;
- Módulos com relatórios que podem ser customizados para avaliação dos
operadores;
- Gravação de tela dos agentes;
- Gerenciamento centralizado de vários sites de gravação;
- Permite monitoração de redes onde não há separação entre as VLANs de dados e
de voz;
- Permite corte/edição das gravações sem danificar os arquivos originais;
- Suporte em todos os níveis no Brasil.

Características do Produto 

Possui avançadas ferramentas de administração: relatórios e gravação seletiva quando
integrado com o sistema de PABX; O sistema possui a menor compactação de áudio do
mercado, facilitando o armazenamento das gravações e envio por e-mail;
O gabinete possui Led`s de segurança frontal, alertando aquecimento do processador,
sistema de ventilação e anomalias na fonte; O equipamento pode ser integrado com
qualquer sistema de PABX.

Especificações Técnicas

- Modularidade de 08 a 960 canais por servidor
- Sistema Operacional Windows XP, VISTA e 2003 SERVER
- Compatível com todos os sistemas de PABX e mesas de operação financeira
- Tecnologia mundial de placas de gravação
- Integração CTI, CRM e MAINFRAME
- Monitoração em Real Time
- CODEC G.711, G.729 e outros
- Servidores com tecnologia Pentium Dual Core
- Rack 19” 4U altura
- Gabinete com Leds de segurança frontal
- Redundância de fonte e HD
- Backup em DVD, LTO e STORAGE
- Alimentação 110/220 V

Empresa de serviço de instalação e manutenção de PABX hibrido digital IP Central telefônica Servidor voz VoIP Gateway celular Interface Cabeamento rede estruturada infraestrutura dados CFTV RJ
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