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Console PC Attendant

28•07•2014

NEC Console PC AttendantA linha de consoles para telefonistas oferecida pela NEC permite uma série da vantagens às empresas e órgãos públicos, oferecendo múltiplas funcionalidades que agilizam e qualificam a comunicação entre os diversos setores de uma organização.

As facilidades residem ainda na quantidade nas múltiplas teclas funcionais, visuais e sonoras, que oferecem informações precisas para um atendimento ágil. Os usuários do JNice Console têm ainda uma vantagem extra: por ser baseado em PC ,oferecendo muitas outras facilidades agregadas ao uso de computador, como por exemplo uma agenda, que pode ser integrada ao banco de dados da empresa ou organização governamental. Com isso, soma-se ainda mais qualidade ao atendimento ao cliente, resultando em muito mais negócios.

O Desktop PC Attendant aprimora o gerenciamento de chamadas e aumenta a produtividade colocando um console de atendente completo no PC do operador. Ele possibilita aos operadores trabalharem com mais eficiência ao oferecer-lhes a habilidade de transferir e gerenciar chamadas na tela numa Interface Gráfica de Usuário (GUI) completamente intuitiva. O operador pode executar funções comuns de usuário tais como Transferir, Estacionar e Localizar com um único clique do mouse.

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